SOB MEDIDA
ABOUT US
BENTIINO é uma marca autoral que nasceu em 2021, dedicada a espalhar arte e cultura por meio da moda.
Nascemos da vontade de criar peças com identidade própria, feitas no Brasil, com atenção ao detalhe e respeito por cada etapa da produção
Acreditamos em um novo ritmo de consumo: mais consciente, mais afetivo. Por isso, cada produto é feito sob demanda, o que permite personalização e evita desperdícios.
Cada peça é produzida manualmente por mulheres brasileiras, com tempo, cuidado e muito amor, e carrega em cada entrelaçar histórias, força e sensibilidade.
Perguntas Frequentes
Em quanto tempo minha peça fica pronta?
Nossas peças sob medida são feitas com muito cuidado e carinho. O prazo de produção é de até 7 dias úteis, mais o prazo de envio.
Qual o prazo de produção e entrega?
Nossas peças são feitas com muito cuidado, uma a uma.
⏳ O prazo de produção é de até 15 dias úteis.
🚚 O prazo total (produção + envio) pode variar, mas não passa de 20 dias corridos.
Vocês aceitam trocas ou devoluções?
Nosso objetivo é garantir que você se sinta feliz com cada peça recebida. Por isso, elaboramos nossa política de trocas e devoluções com base no tipo de produto comprado.
🔒 Peças sob medida e exclusivas (sem devolução):
Peças como vestidos de festa, modelagens em crochê artesanal e itens extremamente detalhados são produzidos sob medida, conforme as informações enviadas por você.
🧵 Por serem únicas e feitas especialmente para cada cliente, essas peças não estão disponíveis para troca ou devolução, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para itens personalizados.
🔁 Peças com devolução possível:
Alguns produtos da loja não são personalizados e podem ser devolvidos dentro do prazo legal de até 7 dias corridos após o recebimento.
Essas peças incluem:
👜 Bolsas,
👗 Saias (não sob medida),
👚 Blusas padrão, camisetas,
📿 Acessórios
Todas as peças são sob medida? Como vai funcionar o envio das medidas?
Não! Nem todas as peças da loja são sob medida.
Atualmente, alguns modelos selecionados, como vestidos de festa e peças de crochê artesanal, são produzidos exclusivamente de acordo com as medidas que você envia após a compra.
Essas peças estarão sinalizadas com o selo “sob medida” na descrição do produto.
As demais peças seguem os tamanhos tradicionais da loja e estarão disponíveis normalmente no estoque.
🧷 Como funciona?
Após a confirmação da compra de uma peça sob medida, você receberá automaticamente um link com um formulário simples no Google Forms, onde poderá preencher suas medidas com facilidade.
📩 Esse link será enviado:
WhatsApp (se você informar durante a compra) ou via e-mail.
📏 E pra facilitar ainda mais, junto com o formulário, enviamos um guia visual explicando como tirar suas medidas em casa — é super tranquilo e pode ser feito sozinha ou com ajuda de alguém.
Se tiver qualquer dúvida durante o processo, nossa equipe está 100% disponível pra te ajudar no WhatsApp.
Consigo criar uma peça exclusiva com vocês?
Sim! Nós criamos peças 100% personalizadas e sob medida, desenvolvidas especialmente para você.
👗 Basta nos enviar na DM as referências da peça dos seus sonhos — pode ser uma foto, inspiração do Pinterest, um modelo que você viu em alguma influenciadora, etc.
Assim que recebermos, vamos te encaminhar para o nosso WhatsApp oficial da marca, onde faremos todo o processo de triagem e desenvolvimento da peça:
✨ O resultado é uma peça única, feita exclusivamente pra você, com o seu estilo, o seu corpo e a sua essência.